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Kostenloser Versand ab 100 € (bis 30 kg)

Firmeninformation

FOURNIER GARDEN CENTER BV
Koifarm Fournier
Oostkaai 18
8930 Menen
Belgien

info@koifarm.be

Tel.: 056519820

Firmennummer: 0454 118 465
MwSt. BE 0454.118.465
RPR Kortrijk

Artikel 1: Allgemeine Bestimmungen

Die E-Commerce-Website von Fournier Garden Center, einem BV mit Sitz in Oostkaai 18, 8930 Menen, MwSt. 0454.118.465, RPR Kortrijk (im Folgenden „FGC“), bietet seinen Kunden die Möglichkeit, die Produkte aus seinem Webshop online anzubieten zu kaufen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“Allgemeine Geschäftsbedingungen”) gelten für alle Bestellungen, die ein Besucher dieser E-Commerce-Website (“Kunde”) aufgibt. Bei der Bestellung über den Webshop von FGC muss der Kunde diese Bedingungen ausdrücklich akzeptieren und damit der Anwendbarkeit dieser Bedingungen unter Ausschluss aller anderen Geschäftsbedingungen zustimmen. Zusätzliche Geschäftsbedingungen des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, sie wurden zuvor schriftlich und ausdrücklich von FGC akzeptiert.

Artikel 2: Preis

Alle angegebenen Preise sind immer in EURO angegeben einschließlich Mehrwertsteuer und alle anderen Abgaben oder Steuern, die vom Kunden zu tragen sind.

Wenn Versandkosten berechnet werden, wird dies im Schritt “Kaufabwicklung” separat angegeben. Die Abholung im Laden ist kostenlos. Für den Versand zum Kunden nach Hause oder an eine Poststelle werden je nach Gewicht und Bestimmungsort Versandkosten berechnet.

Die Preisangabe bezieht sich nur auf die wörtlich beschriebenen Artikel. Die beigefügten Fotos sind dekorativ und können Elemente enthalten, die nicht im Preis enthalten sind.

Kostenloser Versand von 100 € bis 30 kg, mit Ausnahme von Fisch und Koi, Kammerfiltern, vorgeformten Teichen und anderen Produkten, die zu groß, zu schwer oder zu zerbrechlich sind. Für Produkte mit einem großen Volumengewicht können zusätzliche Versandkosten berechnet werden.

FGC behält sich das Recht vor, Bestellungen an den entsprechenden Preis anzupassen oder einseitig zu stornieren, wenn sich herausstellt, dass die Preisangaben und / oder Produktbeschreibungen von (a) Produkten und kombinierten Optionen auf der Website aufgrund technischer oder menschlicher Mängel vorliegen wurden falsch angegeben.

Artikel 3: Angebot

Trotz der Tatsache, dass der Online-Katalog und die E-Commerce-Website mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt wurden, ist es dennoch möglich, dass die bereitgestellten Informationen unvollständig sind, wesentliche Fehler enthalten oder nicht aktuell sind. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden FGC nicht. In Bezug auf die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen ist FGC nur an eine Mittelpflicht gebunden. FGC haftet unter keinen Umständen für offensichtliche Materialfehler, Satz- oder Druckfehler.

Wenn der Kunde spezielle Fragen hat, z. B. zu Größe, Farbe, Verfügbarkeit, Lieferzeit oder Liefermethode, bitten wir den Kunden, sich vorab an unseren Kundendienst zu wenden.

Das Angebot gilt solange der Vorrat reicht und kann jederzeit von FGC angepasst oder zurückgezogen werden. FGC kann nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts verantwortlich gemacht werden. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

Artikel 4: Online-Einkäufe

Der Warenkorb enthält eine Liste der vom Kunden ausgewählten Artikel. Ein Artikel kann jederzeit entfernt werden. Der Kunde kann die Anzahl auch durch Klicken auf – oder + erhöhen oder verringern. Die Versandkosten können bereits im Warenkorb berechnet werden. Die Versandkosten werden auf der Checkout-Seite angezeigt.

Der Kunde wählt dann die Versandart. Entweder holt der Kunde seine Bestellung in einem unserer Geschäfte ab oder sie wird zu Hause oder an einer Abholstelle geliefert.

Der Kunde gibt seine Rechnungsdetails und Lieferadresse auf der Checkout-Seite ein. Wenn der Kunde seine Adresse nicht korrekt oder unvollständig angibt und das Paket nicht angeboten und zurückgesandt werden kann, behält sich FGC das Recht vor, die Kosten für Versand und Rücksendung an den Kunden zu berechnen. Für Belgien ist dies ein Festpreis von 15 €, für die Niederlande 15 € und für Frankreich 20 €. Dies gilt auch für Bestellungen, die mehrmals erfolglos angeboten und daher zurückgesandt werden. Diese festen Fixkosten werden vom erstatteten Bestellbetrag abgezogen.

Der Kunde durchläuft den Zahlungsvorgang über „Bestellung aufgeben“.

Die Bestellung wird aufgegeben, wenn eine positive Nachricht angezeigt wird.

Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen:
• Kreditkarten: Visa und Mastercard
• Debitkarten: Bancontact / Mister Cash und Maestro
• Paypal
• iDeal
• KBC Pay Button, ING Home Pay und Belfius Bank
FGC ist berechtigt, eine Bestellung aufgrund eines schwerwiegenden Mangels des Kunden in Bezug auf Bestellungen, an denen der Kunde beteiligt ist, abzulehnen.

Die folgenden Schritte werden während des Bestellvorgangs ausgeführt:
1. Warenkorb: Alle ausgewählten Produkte werden im Warenkorb angezeigt. Die Anzahl kann jederzeit einfach angepasst werden. Ein Produkt kann auch immer entfernt werden.
Wenn der Kunde angemeldet ist, kann er jederzeit alle vorherigen Bestellungen einsehen.
2. Angaben (Rechnungs- und Lieferadresse): Der Kunde muss hier seine Daten eingeben. Eine gültige Adresse muss eingegeben werden. Wenn der Kunde bereits angemeldet ist, werden seine Daten automatisch angezeigt.
3. Versandart und Kontrolle: Der Kunde wählt eine Versandart mit den damit verbundenen Kosten. Vor dem letzten Schritt überprüft der Kunde seine Daten und Auswahlmöglichkeiten. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen akzeptiert werden.
4. Zahlung abschließen: Der Kunde wechselt zur Zahlungsseite und wählt die Zahlungsmethode aus. Die Seite darf nicht verlassen werden, bevor eine Zahlungsbestätigung angezeigt wird. Andernfalls wurde die Zahlung möglicherweise nicht korrekt ausgeführt. Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Bestätigung seiner Bestellung und Zahlung.

Bestellen Sie Angeln

Wenn der Kunde Fisch online bestellt, benötigen wir zusätzliche Informationen von ihm / ihr:

  • EIN Telefonnummer wo wir immer den Kunden erreichen können
  • Der gewünschte Liefertag (Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag) – Dies sollte während des Bestellvorgangs unter “Kommentare” ausgefüllt werden.
  • Wenn es um eine Mischung geht: die gewünschte Sorten von Koi (zB Kohaku, Sanke, Showa,…) – Dies sollte während des Bestellvorgangs unter „Kommentare“ ausgefüllt werden.

Alle unsere Fische werden von France Express geliefert (Französisch! Nicht auf Niederländisch).

Nach der Bestellung kann der Kunde eine senden Foto Erhalten Sie den ausgewählten Fisch. Diese können bei Bedarf angepasst werden. Dies ist nur über WhatsApp oder Messenger möglich.

Der Kunde erhält eine Bestätigung wenn der Fisch versendet wird (Montag, Dienstag oder Mittwoch), so dass der Kunde bei der Lieferung sicher zu Hause ist.

Die Fische werden mit Sauerstoff versorgt, so dass ein Transport von 12-48 Stunden sicherlich kein Problem darstellt. Wenn es zu kalt oder zu heiß ist, wird die Lieferung verschoben.

Die Lieferung von Fisch ist nur in Frankreich (Festland) und Belgien möglich.

Artikel 5: Lieferung und Ausführung der Vereinbarung

Artikel, die über diesen Webshop bestellt werden, werden in Belgien, den Niederlanden, Luxemburg und Frankreich geliefert.

Die Lieferung erfolgt per DPD, Bpost, PostNL, Laposte oder France Express.

Sofern nicht anders vereinbart oder ausdrücklich anders angegeben, wird die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Bestellung an den Wohnort des Kunden geliefert.

Jegliche sichtbaren Schäden und / oder qualitativen Mängel eines Artikels oder andere Mängel bei der Lieferung müssen vom Kunden unverzüglich FGC gemeldet werden.

Das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald er (oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die Ware physisch in Besitz genommen hat. Das Risiko geht jedoch bereits mit der Lieferung an den Spediteur auf den Kunden über, wenn der Spediteur vom Kunden angewiesen wurde, die Ware zu transportieren, und diese Wahl von FGC nicht angeboten wurde.

Beschädigte Pakete:

Beschädigte Pakete mit sichtbaren Schäden müssen bei Erhalt des Pakets dem Transportunternehmen gemeldet und von diesem notiert werden, andernfalls können keine Ansprüche geltend gemacht werden.

Artikel 6: Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden das ausschließliche Eigentum von FGC.
Der Kunde verpflichtet sich, gegebenenfalls Dritte über den Eigentumsvorbehalt von FGC zu informieren, z. B. an alle, die die noch nicht vollständig bezahlten Artikel beschlagnahmen würden.

Artikel 7: Widerrufsrecht

Die Bestimmungen dieses Artikels gelten nur für Kunden, die in ihrer Eigenschaft als Verbraucher Artikel online bei FGC kaufen.

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz nimmt.

Um das Widerrufsrecht ausüben zu können, muss der Kunde das Fournier Garden Center, Oostkaai 18 8930 Menen, Tel. 056519820, Fax. 056530128, fournier.gardencenter@skynet.be durch eine eindeutige Erklärung (z. B. schriftlich per Post, Fax oder E-Mail) über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde kann das beigefügte Musterformular (siehe Anhang) zum Widerruf verwenden, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, muss der Kunde seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden.

Der Kunde muss die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem er Fournier Garden seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat, an Fournier Garden Center, Oostkaai 18 8930 Menen oder Koifarm zurücksenden oder übergeben Zentrum. Fournier Frankreich, Avenue de l’Abbé Lemire 59250 Halluin. Der Kunde ist pünktlich, wenn er die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Kalendertagen zurücksendet.

Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde.

Wenn das zurückgegebene Produkt in irgendeiner Weise an Wert verliert, behält sich FGC das Recht vor, den Kunden haftbar zu machen und eine Entschädigung für einen Wertverlust der Waren zu verlangen, der sich aus der Verwendung der Waren durch den Kunden ergibt. Eigenschaften und Funktionsweise der Ware.

Es können nur Artikel zurückgenommen werden, die sich in der Originalverpackung befinden, zusammen mit sämtlichem Zubehör, Gebrauchsanweisung und Rechnung oder Kaufbeleg.

Produkte mit Wasserspuren oder Wasserschäden können nicht zurückgenommen werden.

Wenn der Kunde die Vereinbarung kündigt, erstattet Fournier Garden Center alle bis zu diesem Zeitpunkt vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, innerhalb von maximal 14 Kalendertagen an den Kunden, nachdem Fournier Garden Center über die Entscheidung des Kunden informiert wurde vom Vertrag zurücktreten. Bei Verkaufsverträgen kann das Fournier Garden Center die Rückerstattung zurückhalten, bis alle Waren zurückerhalten wurden oder bis der Kunde nachgewiesen hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, was zuerst eintritt.

Zusätzliche Kosten, die sich aus der Wahl des Kunden für eine andere Versandart als die billigste Standardlieferung des Fournier Garden Centers ergeben, werden nicht erstattet.

Das Fournier Garden Center erstattet dem Kunden dieselbe Zahlungsmethode, mit der der Kunde die ursprüngliche Transaktion ausgeführt hat, sofern der Kunde nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat. In jedem Fall wird dem Kunden eine solche Erstattung nicht in Rechnung gestellt.

Der Kunde kann das Widerrufsrecht nicht ausüben für:

•Angeln

• UV-Ersatzlampen

• Vereinbarungen, in denen der Kunde ausdrücklich darum gebeten hat, ihn zu besuchen, um dort dringende Reparaturen oder Wartungen durchzuführen;

Artikel 8: Garantie

Nach dem Gesetz vom 21. September 2004 zum Schutz der Verbraucher beim Verkauf von Konsumgütern hat der Verbraucher gesetzliche Rechte. Diese gesetzliche Garantie gilt ab dem Datum der Lieferung an den Erstbesitzer. Eine kommerzielle Garantie berührt diese Rechte nicht.

Für bestimmte Produkte gilt eine Garantie von 3 + 2 Jahren. FGC stellt sicher, dass dem Kunden immer die maximale Garantie gegeben wird. FGC kontaktiert dazu immer den Lieferanten.

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde in der Lage sein, einen Kaufnachweis und gegebenenfalls ein Garantieformular vorzulegen. Kunden wird empfohlen, die Originalverpackung der Ware aufzubewahren.

Bei Artikeln, die online gekauft und zum Kunden nach Hause geliefert werden, muss der Kunde den FGC-Kundendienst kontaktieren und den Artikel auf seine Kosten an FGC zurücksenden.

Wird ein Defekt festgestellt, muss der Kunde FGC so bald wie möglich informieren. In jedem Fall muss der Kunde einen Mangel innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung melden. Danach erlischt jegliches Recht auf Reparatur oder Ersatz.

Die (kommerzielle und / oder rechtliche) Garantie gilt niemals für Mängel, die infolge von Unfällen, Vernachlässigung, Stürzen, Verwendung des Artikels entgegen dem Zweck, für den er entworfen wurde, Nichteinhaltung der Gebrauchsanweisung oder des Handbuchs entstehen. Anpassungen oder Änderungen am Gegenstand, schwerer Gebrauch, schlechte Wartung oder sonstige abnormale oder falsche Verwendung.

Mängel, die sich nach einem Zeitraum von 6 Monaten nach dem Kaufdatum, gegebenenfalls der Lieferung, manifestieren, gelten nicht als versteckte Mängel, sofern der Kunde nichts anderes nachweist.

Artikel 9: Kundendienst

Der Kundendienst von FGC ist unter der Telefonnummer +32 56519820, per E-Mail unter info@koifarm.be oder per Post unter der folgenden Adresse erreichbar: Oostkaai 18, 8930 Menen. Reklamationen können hierauf gerichtet werden.

Artikel 10: Strafen für Nichtzahlung

Unbeschadet der Ausübung anderer Rechte, die FGC im Falle einer Nichtzahlung oder verspäteten Zahlung ab dem Datum der Vertragsverletzung hat, schuldet der Kunde ipso jure und ohne vorherige Ankündigung einen Zins von 10% pro Jahr der unbezahlte Betrag. Darüber hinaus ist der Kunde gesetzlich verpflichtet, eine feste Entschädigung in Höhe von 10% des betreffenden Betrags mit einem Mindestbetrag von 25 Euro pro Rechnung zu zahlen.
Unbeschadet des Vorstehenden behält sich FGC das Recht vor, nicht (vollständig) bezahlte Artikel zurückzunehmen.

Artikel 11: Datenschutz

Der für die Verarbeitung Verantwortliche, Fournier Garden Center, respektiert das belgische Gesetz vom 8. Dezember 1992 zum Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden nur für folgende Zwecke verwendet: Bearbeitung der Bestellung und Ausführung des abgeschlossenen Vertrages.

Sie haben das gesetzliche Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen und gegebenenfalls zu korrigieren. Vorbehaltlich eines Identitätsnachweises (Kopie des Personalausweises) können Sie eine schriftliche Benachrichtigung über Ihre persönlichen Daten kostenlos über eine schriftliche, datierte und unterschriebene Anfrage an das Fournier Garden Center, Oostkaai 18 8930 Menen, fournier.gardencenter@skynet.be, erhalten. Bei Bedarf können Sie auch die Korrektur der Daten anfordern, die falsch, unvollständig oder nicht relevant sind.

Bei Verwendung von Daten für Direktmarketing: Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketing kostenlos widersprechen. Hierfür können Sie sich jederzeit an das Fournier Garden Center, Oostkaai 18 8930 Menen, fournier.gardencenter@skynet.be wenden.

Wir behandeln Ihre Daten als vertrauliche Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter, vermieten oder verkaufen sie nicht. Es ist möglich, dass die erhaltenen personenbezogenen Daten an mit uns kooperierende Unternehmen weitergegeben werden: Koifarm Fournier France und Koifarm Fournier Kwekerij.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und sein Passwort zu verwenden. Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert, sodass FGC keinen Zugriff auf Ihr Passwort hat.

FGC führt online (anonyme) Besucherstatistiken, um festzustellen, welche Seiten der Internetseite in welchem Umfang besucht werden.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns bei FGC kontaktieren.

Artikel 12: Verwendung von Cookies

Während eines Besuchs auf der Website können Cookies auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden. Ein Cookie ist eine Textdatei, die vom Server einer Website im Browser Ihres Computers oder auf Ihrem Mobilgerät abgelegt wird, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies können nicht zur Identifizierung von Personen verwendet werden, ein Cookie kann nur eine Maschine identifizieren.

Es werden “Erstanbieter-Cookies” verwendet (die von dieser Website selbst verwendet werden und mit dem Ziel einer optimalen Funktionsweise der Website):
– Kontoinformationen werden gespeichert, damit sie nicht jedes Mal eingegeben werden müssen
– sich an den Einkaufswagen erinnern
– Erinnern an zuvor erteilte Bestellungen.

Sie können Ihren Internetbrowser so einstellen, dass Cookies nicht akzeptiert werden, dass Sie eine Warnung erhalten, wenn ein Cookie installiert wird, oder dass die Cookies anschließend von Ihrer Festplatte entfernt werden. Sie können dies über die Einstellungen Ihres Browsers (über die Hilfefunktion) tun. Beachten Sie, dass bestimmte grafische Elemente möglicherweise nicht korrekt angezeigt werden oder dass Sie bestimmte Anwendungen nicht verwenden können.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.

Artikel 13: Verletzung der Gültigkeit – Nichtverzicht

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nichtig erklärt werden, hat dies keinerlei Auswirkungen auf die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Anwendbarkeit der anderen Bestimmungen.

Das Versäumnis von FGC, eines der in diesen Bedingungen aufgeführten Rechte durchzusetzen oder auszuüben, wird niemals als Verzicht auf diese Bestimmung ausgelegt und hat niemals Auswirkungen auf die Gültigkeit dieser Rechte.

Artikel 14: Änderung der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch andere Geschäftsbedingungen, auf die ausdrücklich Bezug genommen wird, und die allgemeinen Verkaufsbedingungen von FGC ergänzt. Im Falle eines Konflikts haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.

Artikel 15: Beweismittel

Der Kunde akzeptiert, dass elektronische Kommunikation und Backups als Beweismittel dienen können.

Artikel 16: Anwendbares Recht – Zuständiges Gericht

Es gilt belgisches Recht mit Ausnahme der Bestimmungen des internationalen Privatrechts in Bezug auf geltendes Recht und der Rom-I-Verordnung über internationale Kaufverträge für bewegliche Sachen.
ANHANG: MODELLRÜCKZUGSFORMULAR

Sehr geehrter Kunde, Sie müssen dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag kündigen möchten.

Im Fournier Garden Center, Oostkaai 18 8930 Menen, Fax. 056530128, fournier.gardencenter@skynet.be:

Ich / Wir (*) teile / teile (*) teile Ihnen hiermit mit, dass ich / wir (*) unsere Vereinbarung über den Verkauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) (*) widerrufen / widerrufen:

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Datum :

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