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Le guide du bassin

Comment réserver un koï?

Comment réserver un koï japonais?

Nous sélectionnons et achetons les koï japonais en hiver et au début du printemps.
Comme il est trop tôt pour les mettre en bassin à cette période, il est possible de les réserver d’avance.
Ceci est possible en ligne sur www.koifarm.shop ou dans le magasin Koifarm Fournier France.

Est-ce que la réservation est gratuite?

Oui c’est gratuit, il n’y a pas de frais supplémentaires pour la réservation d’un koï.

Pour les réservations en magasin, nous demandons un acompte de minimum 50%.

Si vous achetez un koï en ligne, il calculera automatiquement le prix total du poisson + 49€ de frais de livraison.

Si vous commandez en ligne, mais que vous venez récupérer le poisson en magasin : notez-le en remarque et le frais de livraison vous sera évidemment remboursé en magasin.

Y a-t-il un risque lors de la réservation?

Nos bacs sont conçus pour éviter tous risques de blessures et sont aussi prévus d’encadrement pour éviter qu’un poisson ne saute hors de l’eau.

S’il devait quand-même arriver quelque chose à votre koï, nous prenons toute responsabilité sur nous. Dans ce cas, vous pourrez choisir pour un remboursement de la somme payée ou nous vous proposerons une alternative.

Comment sont transportés les koï?

Les koï sont transportés dans un sac en plastique transparant doublé. Et en général ils sont remplis à 1/3 d’eau et à 2/3 d’oxygène pure.

Grâce à cette oxygène pure, les poissons peuvent rester jusque 48h en bonnes conditions dans cet emballage.

Si vous venez récupérer votre koï vous-même, limitez le plus possible la durée du transport et faites attention à la chaleur dans la voiture.

Si vous avez demandé une livraison, elle se fera par un transporteur adapté (France Express). L’emballage est adapté pour une durée de 48h, mais la livraison se fait en 24h, parfois 36h pour le sud de la France.

Quels koï sont disponibles en mars?

Les koï japonais d’un an, de deux ans et plus sont achetés entre octobre et avril. Dès l’arrivée des koï, une période de quarantaine adaptée commence. Cette année, nous avons pu acheter les bons poissons assez tôt, ce qui signifie qu’ils se sont adaptés plus rapidement. La santé, les couleurs et la qualité de la peau sont déjà optimales, ce qui signifie que le magasin est ouvert pendant les week-ends de février (surtout pour les nisaï et plus). Les autres jours, vous pouvez venir admirer les poissons sur rendez-vous. À partir de mars, nous reprenons nos heures d’ouverture normales !

Les koïs israéliens et européens sont exclusivement disponibles dans le magasin de Menin. Ils sont disponibles à partir du mois d’avril et peuvent uniquement être achetés sur place. Chez Koifarm Fournier France, vous ne trouverez que des koïs japonais.

Quels koï peuvent être réservés?

Seuls les koi que nous pouvons clairement distinguer les uns des autres peuvent être réservés.

Dans les bacs de vente de 12 à 40€, il est impossible de garder des koï de côté par client.

La réservation n’est donc possible que dans les bacs de vente à partir de 50 € par koï.

À partir de quand peut-on introduire de nouveaux koï dans le bassin?

Température

À partir d’une température d’eau de 14°C, les poissons peuvent s’adapter à leur nouveau bassin dans des conditions optimales. Le printemps étant caractérisé par des températures variables, nous vous recommandons d’attendre avril ou mai jusqu’à ce que la température de l’eau soit plus stable. Bien entendu, cela dépend en grande partie du type de bassin, de sa profondeur et du fait que le bassin soit isolé ou chauffé.

Attention à l’ammoniac et au nitrite

Au printemps, le fonctionnement biologique du système de filtration doit être mis en place. Dès que la température augmente dans un bassin peuplé de koï, un pic d’ammoniac et de nitrites se produit. Les poissons de votre bassin sont parfaitement adaptés à leur environnement et tolèrent normalement facilement ce pic progressif. Les koï qui ne sont pas adaptés à cet environnement peuvent entrer en état de choc et mourir en très peu de temps. Testez votre eau régulièrement et attendez suffisamment longtemps pour ajouter de nouveaux poissons si vous en avez beaucoup ou si vous n’êtes pas sûr. Dans les magasins, nous proposons un test d’eau professionnel avec des résultats instantanés qui mesure avec précision toutes les valeurs de l’eau pour le prix de 4 €.

Conseils:

Veillez à choisir une nourriture de qualité qui a un faible impact sur l’environnement du bassin, faites attention aux quantités, et veillez à ajouter régulièrement des bactéries de démarrage de bassin pour accélérer le processus biologique.

Quand faut-il récupérer les koï réservés?

Nous gardons les koïs réservés jusqu’à ce que la température de l’eau soit suffisamment élevée.
En général, c’est au plus tard le 15 mai. Si ce n’est pas encore le cas, nous repousserons cette date.
Après cette date, nous devons facturer 5€/semaine de frais de gardiennage par koï.
Si vous ne pouvez pas récupérer vos koï en raison de circonstances particulières, veuillez nous en informer. Nous trouverons ensemble la meilleure solution.
Si nous n’arrivons pas à vous contacter avant la fin du mois de juin, les koï seront remis en vente.

Les koï peuvent-ils changer d’aspect pendant la période de réservation?

Oui, surtout chez les jeunes koï, les couleurs peuvent se développer assez rapidement. Le noir, en particulier, est une couleur qui peut se développer très fortement. Souvent la couleur est déjà visible sous la peau, cela fait partie du développement du koi.

Peut-on se faire livrer un koï à la maison?

Nous avons un partenariat avec France Express qui livre les koï à domicile en France métropolitaine et en Belgique, la livraison n’est pas possible dans d’autres pays.

Demandes spécifiques de koï

Si vous recherchez un koï en particulier ou si vous souhaitez plus d’information, n’hésitez pas à nous contacter.

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